生涯保証
長く愛されるために
EIJIのTシャツは生涯保証付き
EIJIのTシャツは古くなっても終わりではありません。長く愛用していただくために、縫製のほつれや襟袖のヨレなどの修理を無料で行っております。(送料のみお客様負担)また、別途料金となる場合もございますが、穴あきや色落ちなどの修復が困難と思われる場合も、一度ご相談いただけると幸いです。私たちの作った1枚のTシャツが、長くお客様に寄り添うことができるよう、できる限りの対応をいたします。
-初期不良の無償修繕or交換について
製品不良がないように、布地の段階でもチェック体勢は整えておりますが、専門の縫製職人がミシンを使って1つ1つ縫製させていただいており、稀にほつれや破れなどが発生してしまうことがございます。
万一、お届けさせていただいた商品に不備などございましたら、お手数ではありますが、お問い合わせフォーム、又はお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。お問い合わせいただけましたら、迅速に対応させていただきます。
-有償修繕の生涯受付について
縫製のほつれや首のヨレなどの修理、裾や袖の糸切れにもご対応致します。もちろん、すべて対応することはできませんが、職人の技術でできることはすべてお応えさせて頂きますので、まずは専用フォームよりご相談ください。
-送料について
誠に申し訳ありませんが、弊社への送付に関しては、元払い(お客様負担)にて送付いただけますよう宜しくお願いいたします。弊社から商品及び修理品・交換品を送る場合は、弊社負担にて送付させていただきます。
初期不良に関しての送料は全額弊社が負担いたします。
お問い合わせ
9:00-17:00(土・日・祝定休)